Algemene voorwaarden

Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, stemt u in met deze Voorwaarden.
Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en MyEmpire Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te bekijken voordat u de Dienst gebruikt.
Leeftijd en Wettelijke Beperkingen: Om gebruik te maken van de Dienst, moet u ten minste 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een juridisch bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.

Accountregistratie

Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
KYC en Verificatie-eisen: Voor het gebruik van bepaalde functies van de Dienst kunnen we u vragen identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie te verstrekken. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.
Verantwoordelijkheid voor Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.

Stortingen en Opnames

Geaccepteerde Betalingsmethoden: We accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder credit-/debitkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrency. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van geaccepteerde betalingsmethoden.
Minimale en Maximale Limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opname limiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
Verwerkingstijden en Kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, externe providers of banken kunnen kosten in rekening brengen.
Anti-witwasbeleid: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelgeving en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.

Bonussen en Promoties

Hoe Bonussen Worden Toegewezen: Bonussen worden aan uw account toegevoegd volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelrestricties kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van actuele bonussen en promoties.
Inzetvereisten: Om eventuele winsten als gevolg van het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
Verval- en Misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen wegens vermoedelijk misbruik of manipulatie.

Spelervaring en Eerlijkheid

RNG Gebruik: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
Spelfouten: In geval van een spelfout behouden we ons het recht voor om alle inzetten die tijdens de fout zijn geplaatst, ongeldig te maken.
Limieten op Spel en Verantwoord Spelen Tools: We moedigen verantwoord speelgedrag aan en kunnen limieten op uw spel opleggen of toegang geven tot verantwoord spelen tools zoals stortingslimieten, pauzes en zelfuitsluiting opties.

Verantwoord Gokken

Opties voor Zelfuitsluiting: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van het spelen bij MyEmpire Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra u bent uitgesloten, zult u geen toegang meer hebben tot uw account of inzetten kunnen plaatsen gedurende de uitsluitperiode.
Stortings-, Inzet- en Sessie-limieten: We moedigen u aan om limieten te stellen op uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord spelen tools.

Verboden Activiteiten

Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we vermoeden dat er misbruik of manipulatie plaatsvindt door u of een derde.
Fraude, Samenspanning of Manipulatie: U Stemdt ermee in om geen frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten uit te voeren tijdens het gebruik van de Dienst. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die zich schuldig maakt aan dergelijk gedrag.
Gebruik van Bots of Geautomatiseerde Systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is ten strengste verboden en kan leiden tot opschorting of sluiting van uw account.

Account Opschorting en Sluiting

Vrijwillige Accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra uw account is gesloten, heeft u geen toegang meer of kunt u geen inzetten meer plaatsen.
Schending van de Voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te sluiten als we vermoeden dat er sprake is van een schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetten en regelgeving.
Inactiviteit en Slapende Accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele uitstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn, te innen.

Privacy en Gegevensbescherming

Verzamelde Informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om onze Diensten te verlenen en witwassen van geld te voorkomen.
Gebruik en Opslag van Persoonlijke Gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van gangbare encryptiemethoden en nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat ze beschermd zijn tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van, of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.

Beperkingen van Aansprakelijkheid

Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor enige verliezen die u lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen die het gevolg zijn van spelfouten, systeemeffecten, of derde links.
Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te maken.
Derde links: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden geleverd door derde links, en u gebruikt deze op eigen risico.

Wijzigingen en Updates

Recht om de Voorwaarden te Wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
Kennisgeving van Wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden via e-mail of via onze website.

Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijzigingen, en het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te bekijken. Door de Dienst te blijven gebruiken na enige wijzigingen, stemt u in met de herziene Voorwaarden.